Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie rottlergmbh.de (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Erklärung weitere Fragen haben, mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@rottler-gmbh.de oder per Post unter folgender Adresse:

RottlerGmbH, Viktualienmarkt 9, 80331 München, Deutschland

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die erforderlich sind, um Ihren Einkauf zu bearbeiten. Darüber hinaus können wir zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns zwecks Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen (einschließlich der nachfolgenden Informationen), als „personenbezogene Daten“.

Geräteinformationen

Zweck der Erhebung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Quelle der Erhebung: Automatisch beim Zugriff auf unsere Website mittels Cookies, Logfiles, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify.
Erhobene personenbezogene Daten: Browser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.

Bestellinformationen

Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Versandabwicklung, Rechnungs- und Bestellbestätigung, Kommunikation mit Ihnen, Betrugsprävention und (gemäß Ihrer Zustimmung) Bereitstellung von Werbung und Informationen zu unseren Produkten.
Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen.
Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: An Shopify sowie ggf. weitere Dienstleister wie Zahlungsanbieter, Versand-Apps.
Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kundensupport-Informationen

Zweck der Erhebung: Zur Bereitstellung von Kundensupport.
Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen.
Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Helpdesk-Dienstleister
Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu veranlassen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und Verträge mit Ihnen zu erfüllen. Beispielsweise:

  • Wir nutzen Shopify als Plattform. Die Datenschutzrichtlinie von Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen anzuzeigen.

Beispiele:

Opt-out von Werbung:

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, einschließlich Produktverkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Information über neue Angebote.

Gesetzliche Grundlage (nur für EWR-Bürger)

Gemäß DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung

  • Erfüllung eines Vertrags

  • Gesetzliche Verpflichtung

  • Schutz lebenswichtiger Interessen

  • Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse

  • Berechtigtes Interesse (ohne Ihre Grundrechte zu verletzen)

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, bis Sie deren Löschung verlangen. Informationen dazu finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine vollständig automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

Shopify nutzt bestimmte automatisierte Verfahren zur Betrugsvermeidung, z. B.:

  • Temporäre Sperrung von IP-Adressen mit fehlgeschlagenen Transaktionen.

  • Temporäre Sperrung von Kreditkarten bei missbräuchlicher Nutzung.

Verkauf personenbezogener Daten (nur für Kalifornien, CCPA)

Unsere Website verkauft keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA.

Ihre Rechte

DSGVO (für EWR-Bürger)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns wie oben angegeben.

Shopify verarbeitet Daten zunächst in Irland, dann ggf. in Kanada/USA. Mehr zur DSGVO bei Shopify: https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA (für kalifornische Verbraucher)

Sie haben das Recht auf Auskunft („Right to Know“), Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns wie oben angegeben.
Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen bei Navigation, Login und Nutzererfahrung.
Wir verwenden funktionale, leistungsbezogene, Marketing- und Social-Media-Cookies.

Cookies, die zur Funktion des Shops notwendig sind:
(Eine vollständige Liste siehe oben in der englischen Version – bitte bei Shopify auf aktuelle Gültigkeit prüfen.)

Analyse- und Marketing-Cookies:
z. B. _shopify_y, _y, _shopify_sa_t usw.

Cookie-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen. Mehr Infos unter: https://www.allaboutcookies.org/

Do Not Track

Da keine einheitliche Antwort auf „Do Not Track“-Signale besteht, ändern wir unser Verhalten derzeit nicht entsprechend.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

Beschwerden

Wenn Sie sich beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen:
Zum Beispiel für Deutschland: https://www.bfdi.bund.de/